Ahotsa, Jerga eta faltak ulertzen ditu
Google Chatbot Dialogflow Espainia: Hitz egin zuzenean Ahotsez!
Dialogflow erabiltzaileak telefono deiak gehitzeko aukera ematen du. Erabiltzaileek zenbaki hori markatzen dutenean ahots bidez zuzenean hitz egingo dute Dialogflow Artificial Intelligencekin. Hizkuntza naturala ulertzea ez ezik, ahotsa eta beste ezaugarri batzuk ezagutzea ere kontuan hartzen du.
Ortografia falta ulertzen ditu
Txatetan, erabiltzaile askok azkar idazten dute eta ez diete jaramonik egiten ez hutsegiteei ez gramatikari. Dialogflowk ortografia automatikoki berrikusteko duen beta funtzioari esker, ortografia akatsak Googlen Bilaketarako eta beste produktu batzuetarako erabiltzen dugunaren antzeko teknologiarekin zuzentzen dira.
Analisi Integratua
Dialogflow Googleren suitearekin integratuta dago, Google Analytics barne. Lotura horri esker, elkarrizketa-interakzioak jakin eta berrikusi daitezke, eta, horrela, softwarea optimizatu, erabiltzaileak esan nahi duena hobeto ezagutu eta erantzun egokienak eman ditzan.
Adimen artifiziala
Google Machine Learning
Dialogflowek Googlen “machine learning” guztiak erabiltzen ditu erabiltzaileek esan edo “esan nahi dutena” ulertzeko.
Baina ... Zer da Chatbot?
Google Chatbot Dialogflow Espainia: Txataren bilakaera
Chatbot txat arrunten bilakaera da. Testu-txat eta ahots-komandoen bidez giza elkarrizketak imitatu ditzakeen software robotikoa da (iPhone Siri edo Amazon Alexak egiten duen moduan).
Txatbotak “arauetan” oinarritzen dira eta “adimen artifiziala” deritzonaren arabera funtzionatzen dute. Gizakien hizkuntza eta jerga ikasten dute eta erantzun guztiz adimentsuak eta koherenteak ematen dituzte. Horretarako ikasteko denbora behar dute. Zenbat eta luzeago, orduan eta gehiago inteligentzia artifiziala leundu egiten da. Chatbotak, epe luzera, negozioentzako oso baliotsuak dira eta balio hori denbora igaro ahala handituko da.
Google Chatbot Beste merkatuetan
Google Chatboten garapena beste herrialde batzuetan
Beste herrialde batzuetan garatzeko harremanetan jarri nahi izanez gero, idatzi honela:
- Txilen: Txilen, utzi mezu bat esteka honen bidez.
- Peru: Perun, jar zaitez gurekin harremanetan euskarri honen bidez.
- Colombia: Kolonbiarako, idatzi esteka honen bidez.